0 Laporan Pendahuluan Minggu 2 Implementasi Sistem Informasi Diposting oleh kiki simanjuntak | di 06.07

1. Sebutkan dan jelaskan langkah-langkah apa yang harus dilakukan pada proses pembuatan transaksi

Jawab :

- Membuka sistem

- Memebuka terminal

- Masuk ke menu teller no. 3 (transaksi)

2. Apa yang dimaksud dengan penyetoran dengan kliring ?

Jawab :

Penabung datang dengan memebawa cek/bilyet giro yang akan dikliring dan mengisi slip setoran tabungan. Setelah kedua hal diatas diperika kelengkapan dan kebenarannya, teller akan memvalidasi slip setoran tersebut untuk kemudian diteruskan ke bagian kliring. Bagian kliring akan memberikan nota ke seksi tabungan untuk mengingatkan bahwa esok hari akan ada setoran kliring. Bila dana setoran kliring tersebut tidak ditolak/telah efektif, seksi tabungan akan menukar dengar reversing entry pada bagian pembukuan.

3. Jika anda seorang teller, bagaimana cara melakukan proses transaksi kliring jika saldo kemarin belum efektif ?

Jawab :

Melakukan reset kliring (pengektifan saldo kemarin) yang terdapat pada menu Head Teller no. 10

4. Apa yang dimaksud check digit pada nomor rekening nasabah ?

Jawab :

Digit yang digenerate otomatis oleh komputer dengan menggunakan rumus matematika, yaitu modulo 11 berdasarkan isi data pada digit 1 sampai digit 10 dengan rumus matematika sebagai berikut :

10

X = Σ I x Di )

i=1

check digit = X modulo 11

5. Siapa yang dimaksud dengan accout officer / service assistant pada sebuah bank ?

Jawab :

Orang yang mempunyai wewenang dan tanggung jawab terhadap segala sesuatu yang berhubungan dengan jasa dan product bank yang akan diberikan kepada nasabah dan calon nasabah seperti melayani dan memberikan keterangan lengkap, menerima dan meneliti formulir aplikasi yang telah diisi, meminta persetujuan kepada officer yang berwenang, membantu kegiatan promosi dan menyimpan semua dokumen - dokumen nasabah.

0 Laporan Akhir Minggu 1 Implementasi Sistem Informasi Diposting oleh kiki simanjuntak | di 06.06

1. Sebutkan dan Jelaskan dengan singkat prosedur operasional tabungan !

JAWAB :

• Pembukaan Tabungan

Setiap pemohon yang akan membuka rekening tabungan wajib mengisi formulir pembukaan tabungan yang terdiri dari tiga rangkap dan didalamnya terdapat isian mengenai data pribadi pemohon. Selain mengisi formulir pembukaan tabungan, pemohon diharuskan memberikan fotocopy kartu identitas diri dan memberikan contoh tanda tangan yang diserahkan kepada bagian yang bersangkutan yaitu teller dan seksi tabungan. Langjkah berikutnya adalah pengisian slip setoran awal yang telah dilengkapi dengan nomor tabungan dan nama tabungan.

• Penyetoran Tabungan

Seorang nasabah jika ingin menambah rekening tabungannya maka ia akan melakukan Penyetoran Tabungan. Penyetoran tabungan dapat dilaksanakan dengan cara: setoran tunai, setoran kliring dan pemindahbukuan. Setiap jenis penyetoran tersebut harus dilengkapi dengan slip setoran atau Ticket.

• Penarikan Tabungan

Penarikan tabungan dilaksankan dengan bantuan proses earmarking, (pengkonfirmasian transaksi antar cabang) dimana petugas yang bersangkutan langsung mengetahui posisi saldo rekening penabung melalui bantuan input komputer. Dengan cara ini petugas yang bersangkutan langsung dapat mengetahui ada tidaknya dana yang akan ditarik direkening penabung.

2. Sebutkan dan Jelaskan menu utama dalam sistem aplikasi tabungan !

JAWAB :

1. Buka Sistem.

Tujuan dari pembukaan sistem adalah untuk menjaga keamanan masing- masing departement, karena disini akan diketahui tanggal proses terakhir, tanggal hari saat sistem dibuka dan tanggal proses selanjutnya. Jika tanggal-tanggal tersebut tidak sesuai berarti sistem pernah tidak ditutup, untuk itu perubahan tanggal sistem perlu dilakukan oleh bagian lain yang mempunyai wewenang untuk merubah tanggal sistem. Namun biasanya hal ini jarang terjadi.

2. Buka Terminal

Fungsi ini dipergunakan untuk membuka terminal dari masing-masing petugas sesuai dengan staff ID dan autorisasinya.

3. Tutup Sistem

Apabila semua kegiatan akhir hari atau akhir bulan telah selesai maka akan dilakukan tutup sistem. Untuk menutup sistem yang pertama kali menutup adalah kepala departemen karena sebelum sistem ditutup kepala departemen akan melakukan pemerikasaan terhadap setiap transaksi yang terjadi pada hari tersebut.

4. Merubah Tanggal Mesin

Dalam kenyataannya, pada modul yang dijalankan dengan menggunakan PC biasa, terdapat kemungkinan bahwa suatu PC, oleh karena penggunaan aplikasi program lain dengan maksud tertentu, tanggal sistem dirubah oleh pihak user. Jika perubahan tanggal tersebut tidak diseragamkan kembali pada saat modul dijalankan, maka hal tersebut akan mengacaukan jalannya sistem secara keseluruhan.

5. Format Disket

Kadangkala dalam kesibukannya seorang staff/teller perlu melakukan proses format disket untuk memback-up file transaksi yang terjadi pada saat itu.

3. Sebutkan submenu oprasional tabungan dalam sistem aplikasi tabungan beserta kode user ID nya ?

JAWAB :

1. Cash Officer dengan user ID COF atau T01.

2. Head Teller dengan user ID HTL atau T01.

3. Customer Service dengan user ID CSO atau T03.

4. Teller 1 dengan user ID GT1 atau T04.

5. Teller 2 dengan user ID GT2 atau T05.

6. Teller 3 dengan user ID GT3 atau T06.

7. Electronic Data Processing dengan user ID EDP atau T07.

4. Apa fungsi fasilitas password dalam sistem aplikasi tabungan ?

JAWAB :

Setiap Bank harus memperhatikan faktor keamanan dalam pengoperasian Bank, baik keamanan ekstern maupun intern sistem aplikasinya. Keamanan intern sistem aplikasi direalisasikan dengan penggunaan fasilitas password untuk setiap posisi jabatan yang terlibat dalam pengoperasian sistem aplikasi tabungan. Failitas password tersebut menunjukkan batasan tugas dan tanggung jawab setiap user dalam kegiatan operasi tabungan.

5. Apa yang dimaksud dengan overlapping ?

JAWAB :

Seorang Cash Officer dapat masuk kedalam sub menu Teller dan sebaliknya seorang teller dapat masuk ke sub menu Cash Officer.